Wir beraten Unternehmen, entwickeln ihre IT-Infrastruktur weiter und übernehmen die laufende Betreuung. Mit über 20 Jahren Erfahrung aus unterschiedlichen Branchen unterstützen wir Geschäftsführungen und IT-Verantwortliche in Köln, Bonn und dem Rhein-Sieg-Kreis.
Ob Sie Ihre IT-Betreuung auslagern, Ihre interne IT entlasten oder eine einzelne Fragestellung klären möchten: Wir vereinbaren mit Ihnen die passende Form der Zusammenarbeit.
Sie möchten die laufende Betreuung Ihrer Unternehmens-IT in erfahrene Hände geben? Wir übernehmen vereinbarte Aufgaben rund um Arbeitsplätze, Server, Netzwerke und Sicherheit. Leistungsumfang und Zuständigkeiten legen wir gemeinsam fest.
Managed Services kennenlernen →Ihre IT-Abteilung braucht zusätzliche Kapazitäten oder Fachwissen für ein konkretes Vorhaben? Wir stimmen unsere Aufgaben mit Ihren Verantwortlichen ab und unterstützen dort, wo Sie uns benötigen.
Unterstützung besprechen →Sie planen eine Veränderung oder möchten ein vorhandenes Konzept überprüfen lassen? Nutzen Sie unsere Erfahrung als externe Zweitmeinung. Unsere IT-Beratung ist auch ohne anschließende Umsetzung durch uns buchbar.
Mehr zur IT-Beratung →Wir betrachten die Technik im Zusammenhang mit Ihren Arbeitsabläufen. Unsere IT-Dienstleistungen ergänzen wir durch Telekommunikation und Sicherheitstechnik.
Von der Infrastruktur über Datensicherung und IT-Sicherheit bis zu Microsoft 365: Wir beraten, setzen Projekte um und betreuen Ihre IT im laufenden Betrieb.
IT-Leistungen im Überblick →Wir unterstützen Sie bei der Auswahl, Einrichtung und Betreuung Ihrer Unternehmenskommunikation – mit Telefonanlagen vor Ort und Lösungen aus der Cloud.
Telekommunikation kennenlernen →Wir planen und installieren Lösungen für Alarmsysteme, Videoüberwachung, Zutrittskontrolle und die Überwachung von Serverräumen.
Mehr zur Sicherheitstechnik →Eine Apotheke hat andere Anforderungen als ein Produktionsunternehmen mit vernetzten Laserschneidmaschinen. Fachanwendungen, Maschinenanbindungen, Standorte und die Folgen eines Ausfalls gehören deshalb in jede fundierte Planung.
Wir kennen diese Unterschiede aus der täglichen Arbeit mit Apotheken, Handwerks- und Metallbaubetrieben, Industrieunternehmen, Autohäusern, Groß- und Einzelhändlern sowie Konzernen.
Stiefelhagen IT ist selbst durch den TÜV nach ISO 27001 zertifiziert. Wir kennen die Anforderungen an technische Schutzmaßnahmen, Verantwortlichkeiten und organisatorische Abläufe aus der Anwendung im eigenen Unternehmen.
Dieses Wissen bringen wir in die Beratung und Betreuung Ihrer IT ein. Für eine strukturierte Standortbestimmung bieten wir außerdem den CyberRisikoCheck nach DIN SPEC 27076 an.
Mehr zu unserer Zertifizierung →
Unsere eigene Zertifizierung ansehen →In unserem Helpdesk arbeiten ausschließlich ausgebildete Fachinformatiker für Systemintegration. Unser Team verbindet eigenständige Problemanalyse mit verständlicher und persönlicher Kommunikation.
Den Helpdesk bieten wir Kunden mit vollständiger IT-Betreuung sowie Großunternehmen an, die ihren First-Level-Support vertraglich an uns auslagern.
Die Lösungsquote beschreibt die Bearbeitung durch unseren First-Level-Support. Sie ist keine Zusage einer sofortigen Lösung beim ersten Kontakt.
Unseren Helpdesk kennenlernen →
Wir leben täglich IT. Dabei ist uns wichtig, Ihre Anforderungen zu verstehen, technische Zusammenhänge nachvollziehbar zu erklären und mit Ihren Verantwortlichen zusammenzuarbeiten.
Hinter Stiefelhagen IT steht ein Team mit Erfahrung aus Beratung, Einrichtung und laufender Betreuung. Lernen Sie die Menschen kennen, die Ihr Unternehmen unterstützen.
Unser Team kennenlernen →Wir besprechen Ihr Ziel, die vorhandene Umgebung und die Anforderungen Ihres Unternehmens. Den Umfang einer Analyse stimmen wir auf das Vorhaben ab.
Sie erhalten ein passendes Angebot. Aufgaben, Zuständigkeiten und das weitere Vorgehen vereinbaren wir vor Beginn der Zusammenarbeit.
Wir führen den vereinbarten Auftrag aus und arbeiten mit Ihren Verantwortlichen zusammen. Eine anschließende Betreuung übernehmen wir im gemeinsam festgelegten Umfang.
Was möchten Sie mit Ihrer IT erreichen? Beschreiben Sie uns kurz Ihre Ausgangssituation. Gemeinsam besprechen wir die nächsten Schritte.
Referenzen
Unsere Kunden
Zahlreiche Unternehmen aus ganz Deutschland setzen auf unsere Leistungen. Lernen Sie hier einige unserer zufriedenen Kunden kennen:
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