Temperatur und Raumklima
Temperatur, Luftfeuchtigkeit und Taupunkt liefern wichtige Hinweise auf kritische Bedingungen im Serverraum. Wir legen mit Ihnen geeignete Grenzwerte fest und richten die zugehörigen Meldungen ein.
Kentix SmartMonitoring
Serverraumüberwachung mit Kentix
Steigende Temperaturen, Wasser am Boden oder eine Störung der Klimaanlage können den Betrieb Ihrer IT gefährden. Mit Kentix überwachen Sie die Bedingungen in Ihren Server- und Technikräumen und erhalten Meldungen, wenn festgelegte Grenzwerte oder Ereignisse eintreten.
Stiefelhagen IT plant und installiert Ihre Serverraumüberwachung. Wir wählen die passenden Komponenten aus, richten die Alarmierung ein und übernehmen Schulung, Wartung und laufende Betreuung.
Sie können uns auch unabhängig von einer vollständigen IT-Betreuung beauftragen. Wir unterstützen ebenso Unternehmen mit eigener IT-Abteilung.
Serverraumüberwachung planen lassenWas soll in Ihrem Serverraum überwacht werden?
Wir schauen uns Ihre Räume, die vorhandene Technik und mögliche Störungsquellen an. Daraus ergibt sich, welche Sensoren benötigt werden und wo sie installiert werden sollten.
Für die Serverraumüberwachung arbeiten wir ausschließlich mit Kentix. Wir bieten das gesamte aktuelle SmartMonitoring-Sortiment an und stellen die Komponenten passend zu Ihrer Umgebung zusammen.
Wasser und Leckagen
Leckagesensoren können austretendes Wasser am Boden erkennen. Je nach Situation lassen sich einzelne Stellen oder längere Bereiche mit Sensorkabeln überwachen, etwa in der Nähe von Klimageräten oder Leitungen.
Kritische Wärmeentwicklung und Brandfrüherkennung
Je nach ausgewähltem MultiSensor können Wärmebilder, Temperatur, Kohlenmonoxid und weitere Messwerte zur Erkennung kritischer Zustände herangezogen werden. Welche Sensorik für Ihren Einsatz geeignet ist, klären wir bei der Planung.
Türen, Bewegung und externe Störmeldungen
Abhängig von der Ausstattung können auch Türzustände, Bewegung und externe Meldungen einbezogen werden. Dazu gehören beispielsweise geeignete Störkontakte einer Klimaanlage oder USV.
Messwerte und Meldungen in KentixONE
KentixONE führt die eingebundenen Komponenten und deren Zustände zusammen. Ihre Verantwortlichen können Messwerte und Meldungen über die eingerichtete Oberfläche einsehen.
Wir konfigurieren die vereinbarten Grenzwerte, Benutzerrechte und Alarmierungswege. Wenn Meldungen an ein vorhandenes Monitoringsystem übergeben werden sollen, prüfen wir die verfügbaren Schnittstellen und die gewünschte Anbindung vorab.
Wer reagiert auf eine Meldung?
Ein Alarm ist nur dann hilfreich, wenn klar ist, wer ihn bearbeitet. Deshalb besprechen wir mit Ihnen:
- Welche Ereignisse eine Meldung auslösen sollen
- Welche Ansprechpartner benachrichtigt werden
- Welche Alarmierungswege benötigt werden
- Was außerhalb Ihrer Geschäftszeiten geschehen soll
Auf Wunsch binden wir unseren Partner WSH für eine rund um die Uhr besetzte Alarmannahme ein. Die technische Anbindung und die Maßnahmen bei eingehenden Meldungen stimmen wir vorab ab.
Eine solche Alarmaufschaltung bedeutet nicht automatisch, dass unsere Techniker rund um die Uhr einsatzbereit sind. Zuständigkeiten und Reaktionen werden ausdrücklich vereinbart.
Für Ihre eigene IT-Abteilung oder gemeinsam mit uns
Sie betreiben Ihre IT selbst und benötigen Unterstützung bei Kentix? Wir übernehmen die Serverraumüberwachung als eigenständiges Projekt und stimmen uns mit Ihrer IT-Abteilung ab.
Ihre Mitarbeiter können die laufende Verwaltung nach einer Einweisung selbst übernehmen. Alternativ betreuen wir die Installation im vereinbarten Umfang für Sie.
Auch bestehende Kentix-Installationen anderer Errichter können wir übernehmen. Dafür prüfen wir zunächst die vorhandenen Komponenten, die Konfiguration und den technischen Zustand.
Unsere Leistungen
Beratung und Planung
Wir erfassen die Räume, vorhandenen Systeme und gewünschten Überwachungsaufgaben. Anschließend planen wir Sensoren, Montageorte und Alarmierung.
Installation und Einrichtung
Wir montieren und verbinden die vereinbarten Komponenten, konfigurieren die Software und prüfen Messwerte sowie Meldungswege.
Schulung und Übergabe
Wir weisen Ihre Verantwortlichen in die Bedienung ein und erklären, wie sie Meldungen bearbeiten und die vereinbarten Einstellungen verwalten.
Wartung und laufende Betreuung
Wir unterstützen bei Updates, Störungen, geänderten Grenzwerten und Erweiterungen. Den Umfang der regelmäßigen Betreuung vereinbaren wir mit Ihnen.
Hardware, Softwarepflege und Dienstleistungen
Sie kaufen die benötigte Kentix Hardware. Hinzu kommt ein jährliches Abonnement für die Softwarepflege.
Planung, Installation, Einrichtung und Schulung berechnen wir nach Aufwand oder zu einer vereinbarten Pauschale. Wartung, laufende Betreuung und eine mögliche WSH-Aufschaltung werden gesondert vereinbart.
Sie erhalten ein Angebot, das die Komponenten, wiederkehrenden Kosten und unsere Leistungen getrennt ausweist.
Den Zutritt zum Serverraum mitregeln
Neben den Umgebungsbedingungen lässt sich auch der Zugang zu Ihren Technikräumen elektronisch verwalten. Mit Kentix SmartAccess legen Sie fest, welche Personen zu welchen Zeiten Zutritt erhalten.
Wir beraten Sie zur passenden Kombination aus Überwachung und Zutrittskontrolle.
Mehr über Kentix ZutrittskontrolleHäufige Fragen zur Serverraumüberwachung
Kann unsere eigene IT-Abteilung Kentix bei Ihnen beauftragen?
Ja. Sie können die Kentix Serverraumüberwachung als eigenständiges Projekt beauftragen. Wir arbeiten mit Ihrer IT-Abteilung zusammen und stimmen Zuständigkeiten und Meldewege ab.
Übernehmen Sie vorhandene Kentix Installationen?
Ja, auch wenn diese von einem anderen Errichter installiert wurden. Wir prüfen die vorhandenen Geräte, Einstellungen und Unterlagen und legen mit Ihnen die weitere Betreuung fest.
Welche Gefahren lassen sich überwachen?
Abhängig von den eingesetzten Geräten und Sensoren können beispielsweise Temperatur, Luftfeuchtigkeit, Wasser, kritische Wärmeentwicklung und unbefugter Zutritt überwacht werden. Wir wählen die Komponenten passend zu Ihrem Serverraum aus.
Wer reagiert auf eine Meldung außerhalb der Geschäftszeiten?
Die Empfänger und Meldewege legen wir gemeinsam fest. Auf Wunsch kann unser Partner WSH Meldungen rund um die Uhr annehmen und die vorab vereinbarten Maßnahmen veranlassen. Eine Aufschaltung ersetzt keine gesonderte Vereinbarung über technische Einsätze.
Wie werden Hardware und Betreuung abgerechnet?
Sie erwerben die Kentix Hardware. Die Softwarepflege erfolgt über ein jährliches Abonnement. Installation, Einrichtung und Schulung berechnen wir nach Aufwand oder als vereinbarte Pauschale. Den Umfang der laufenden Betreuung stimmen wir mit Ihnen ab.
Sprechen wir über Ihren Serverraum
Sie möchten einen einzelnen Technikraum, mehrere Serverräume oder verteilte Standorte überwachen?
Nennen Sie uns die Standorte, die vorhandene Technik und die Ereignisse, über die Sie informiert werden möchten. Wir besprechen mit Ihnen die passende Ausstattung und den Ablauf der Umsetzung.
info@stiefelhagen-it.de · +49 (0) 2241 9221166
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