Arbeitsplätze und Clients
Wir beziehen die vereinbarten Arbeitsplatzrechner und deren Daten in die Sicherung ein. Gemeinsam legen wir fest, welche Inhalte gesichert werden müssen und wie die Sicherung in Ihren Arbeitsalltag eingebunden wird.
Managed Backup · Stiefelhagen IT
Managed Backup für Unternehmen in Köln, Niederkassel und Umgebung
Wer prüft, ob Ihre Datensicherung erfolgreich durchgelaufen ist? Und wer kümmert sich darum, wenn eine Sicherung fehlschlägt oder neue Systeme hinzukommen?
Mit unserem Managed Backup übernehmen wir die Einrichtung und laufende Betreuung Ihrer Datensicherung. Wir überwachen die Sicherungsläufe, bearbeiten Fehler und passen die Sicherungsaufträge an die vereinbarten Anforderungen an.
Wir sichern Arbeitsplätze, physische und virtuelle Server, NAS-Systeme und Microsoft 365. Die Sicherung kann lokal, in einem deutschen Rechenzentrum oder kombiniert erfolgen.
Von unseren Standorten in Niederkassel und Köln betreuen wir Unternehmen in der Region. Jede dauerhafte Betreuung beginnt mit einer Infrastrukturanalyse.
Schreiben Sie uns an info@stiefelhagen-it.de. Gemeinsam klären wir, welche Datensicherung zu Ihrem Unternehmen passt.
Welche Systeme wir sichern
Physische und virtuelle Server
Wir sichern sowohl physische Server als auch virtuelle Serverumgebungen. Dabei berücksichtigen wir die eingesetzten Systeme, die darauf betriebenen Anwendungen und die Anforderungen an eine spätere Wiederherstellung.
NAS-Systeme und Dateiablagen
Auch Daten auf NAS-Systemen und zentralen Dateiablagen können wir sichern. Wir prüfen, welche Bereiche benötigt werden und wohin die Sicherung erfolgen soll.
Microsoft 365
Wir übernehmen auch die Datensicherung Ihrer Microsoft-365-Umgebung. Welche Dienste und Daten einbezogen werden, legen wir bei der Planung gemeinsam fest.
Mehr zu unserer laufenden Betreuung erfahren Sie auf der Seite zu Microsoft 365.
Lokal sichern, die Cloud nutzen oder beides kombinieren
Lokale Datensicherung
Für eine lokale Sicherung nutzen wir geeignete Server oder NAS-Systeme in Ihrer Umgebung. Welche Lösung passt, hängt unter anderem von Ihrer vorhandenen Infrastruktur und den zu sichernden Daten ab.
Wir übernehmen die Einrichtung und beziehen die Sicherung in die vereinbarte laufende Betreuung ein.
Cloud-Backup im deutschen Rechenzentrum
Für Cloud-Sicherungen nutzen wir ein Rechenzentrum in Deutschland, in der Regel in Frankfurt. So kann Ihre Datensicherung außerhalb Ihrer eigenen Betriebsräume gespeichert werden.
Auch eine Kombination aus lokaler Sicherung und Cloud-Backup ist möglich. Den passenden Aufbau legen wir anhand Ihrer Anforderungen fest.
Was wir beim Managed Backup laufend übernehmen
Eine Datensicherung muss auch dann betreut werden, wenn sie im Hintergrund automatisch läuft. Neue Geräte, veränderte Datenbestände oder fehlgeschlagene Sicherungen erfordern Aufmerksamkeit.
Zum vereinbarten Managed Backup gehören:
- Einrichtung der Backup-Lösung und der Sicherungsaufträge.
- Überwachung der Sicherungsläufe.
- Bearbeitung von Fehlern bei der Datensicherung.
- Anpassung der Sicherungsaufträge an Veränderungen Ihrer betreuten Umgebung.
Welche Systeme und Daten dazugehören, halten wir im vereinbarten Leistungsumfang fest.
Sie möchten zusätzlich weitere Aufgaben abgeben? Unser Managed Backup lässt sich mit Managed Services für Ihre laufende IT-Betreuung verbinden.
So richten wir Ihre Datensicherung ein
Die vorhandene Umgebung analysieren
Jede dauerhafte Betreuung beginnt mit einer Infrastrukturanalyse. Wir erfassen Ihre Umgebung und prüfen, welche Systeme, Daten und bisherigen Sicherungen vorhanden sind.
Sie erhalten einen Bericht über den untersuchten Ist-Zustand und konkrete Handlungsempfehlungen.
Anforderungen und Prioritäten abstimmen
Wir besprechen die Ergebnisse mit Ihnen. Gemeinsam legen wir fest, was gesichert werden soll, welche Speicherorte sinnvoll sind und welche Maßnahmen zuerst umgesetzt werden.
Auch das Vorgehen bei einer benötigten Wiederherstellung besprechen wir mit Ihnen. Erst nach dieser Abstimmung beginnen wir mit der vereinbarten Umsetzung.
Die Sicherung einrichten
Wir richten die ausgewählte Backup-Lösung und die vereinbarten Sicherungsaufträge ein. Dabei berücksichtigen wir Ihre vorhandene IT und den gemeinsam festgelegten Umfang.
Die laufende Betreuung übernehmen
Anschließend überwachen wir die Sicherungsläufe, bearbeiten auftretende Fehler und passen die Sicherungsaufträge im Rahmen der vereinbarten Betreuung an.
Wiederherstellung und Wiederherstellungstests
Wenn Sie Daten oder Systeme wiederherstellen müssen
Wir unterstützen Sie bei der benötigten Wiederherstellung aus Ihrer Datensicherung.
Die Abrechnung vereinbaren wir mit Ihnen: entweder nach Aufwand oder über eine Pauschale. Welches Modell zu Ihrem Unternehmen passt, besprechen wir im Beratungsgespräch.
Wiederherstellungstests separat beauftragen
Ein Wiederherstellungstest prüft praktisch, ob und wie sich die ausgewählten Daten oder Systeme aus einer Sicherung wiederherstellen lassen.
Wiederherstellungstests sind eine gesonderte Leistung und müssen separat beauftragt werden. Sie sind nicht automatisch Bestandteil der laufenden Backup-Betreuung.
Für Ihre interne IT oder als Teil der vollständigen Betreuung
Ihre interne IT unterstützen
Sie haben eine eigene IT-Abteilung und möchten die Datensicherung abgeben? Wir können das Managed Backup als abgegrenzte Aufgabe übernehmen und mit Ihren IT-Verantwortlichen zusammenarbeiten.
Die Betreuung verbinden
Ebenso können wir Ihre Datensicherung in eine umfassende Betreuung Ihrer Arbeitsplätze, Server, Netzwerke und Microsoft-365-Umgebung einbinden.
Die Zuständigkeiten und den Leistungsumfang stimmen wir gemeinsam ab.
Häufige Fragen zu unserem Managed Backup
Welche Systeme können Sie sichern?
Wir sichern Clients, physische und virtuelle Server, NAS-Systeme und Microsoft 365. Welche Systeme und Daten einbezogen werden, vereinbaren wir nach der Infrastrukturanalyse.
Können die Sicherungen bei uns im Unternehmen bleiben?
Ja. Eine lokale Sicherung auf geeigneten Servern oder NAS-Systemen ist möglich. Alternativ oder ergänzend können wir in ein deutsches Rechenzentrum sichern.
Wo werden Cloud-Sicherungen gespeichert?
Für unsere Cloud-Sicherungen nutzen wir ein Rechenzentrum in Deutschland, in der Regel in Frankfurt. Den konkreten Speicherort und den Aufbau Ihrer Sicherung klären wir bei der Planung.
Überwachen Sie die Sicherungen auch nach der Einrichtung?
Ja. Wir übernehmen die Überwachung der Sicherungsläufe, bearbeiten Fehler und passen die Sicherungsaufträge im Rahmen der vereinbarten Betreuung an.
Sind Wiederherstellungstests enthalten?
Nein. Wiederherstellungstests werden separat vereinbart und beauftragt.
Wie wird eine tatsächliche Wiederherstellung abgerechnet?
Nach Absprache entweder nach Aufwand oder über eine Pauschale. Das passende Modell vereinbaren wir mit Ihnen.
Können wir ausschließlich das Managed Backup beauftragen?
Ja. Wir können die Datensicherung als einzelne Leistung übernehmen und mit Ihrer internen IT oder Ihrem bisherigen Dienstleister zusammenarbeiten. Auch diese dauerhafte Betreuung beginnt mit einer Infrastrukturanalyse.
Lassen Sie uns Ihre Datensicherung besprechen
Sie möchten Ihre bestehende Sicherung prüfen lassen oder suchen einen Dienstleister, der Einrichtung und laufende Betreuung übernimmt?
Schreiben Sie uns kurz, welche Systeme Sie einsetzen, wie viele Arbeitsplätze und Server betroffen sind und wie Sie Ihre Daten bisher sichern. Technische Einzelheiten klären wir gemeinsam.
E-Mail:info@stiefelhagen-it.de
Telefon:02241 9221166