Karriere
IT-Jobs in Niederkassel bei Stiefelhagen IT
Wir wachsen und suchen IT-begeisterte Menschen, die anpacken und motiviert sind.
Die Stiefelhagen IT GmbH ist ein inhabergeführtes IT-Systemhaus und Managed Service Provider in Niederkassel im Rhein-Sieg-Kreis. Seit 2004 betreuen wir Unternehmen in Köln, Bonn und der Region bei IT-Infrastruktur, Microsoft 365, IT-Sicherheit und Telekommunikation. Wir sind nach ISO 27001 zertifiziert.
Aktuelle Stellenangebote
Beide Stellen sind unbefristet, in Vollzeit und am Standort Niederkassel. Klicken Sie auf eine Stelle für alle Details.
Auf einen Blick
- Vollzeit, unbefristet
- Standort: 53859 Niederkassel, dazu Einsätze bei Kunden in Köln, Bonn und im Rhein-Sieg-Kreis
- Einstieg ab sofort
- Homeoffice an einzelnen Tagen nach der Übernahme
Im Second Level übernehmen Sie die Fälle, die mehr als einen Handgriff brauchen. Sie lösen Störungen in Server-, Netzwerk- und Cloud-Umgebungen unserer Kunden, sorgen für funktionierende Backups und sind das Bindeglied zwischen Helpdesk und Projektteam.
Das sind Ihre Aufgaben bei uns
- Übernahme eskalierter Tickets aus dem 1st Level in unserem Ticketsystem
- Analyse und Behebung komplexer Störungen in Windows-Server-, Active-Directory- und Netzwerkumgebungen
- Betreuung von Microsoft-365-Umgebungen: Exchange Online, Entra ID, MFA und Berechtigungen
- Backup und Wiederherstellung inklusive Restore-Tests
- Endpoint-Security und Patchmanagement
- Bewertung von Monitoring-Alarmen und proaktive Fehlerbehebung
- Vor-Ort-Einsätze bei Kunden in Köln, Bonn und dem Rhein-Sieg-Kreis
- Unterstützung des 1st Levels und unserer Auszubildenden, saubere Dokumentation
Das bringen Sie mit
- Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. Fachinformatiker/in Systemintegration, oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise in einem Systemhaus oder bei einem Managed Service Provider
- Sichere Kenntnisse in Windows Server, Active Directory und Gruppenrichtlinien
- Erfahrung mit Microsoft 365 und Netzwerktechnik (TCP/IP, VLAN, VPN, Firewall, WLAN)
- Von Vorteil: Erfahrung mit Veeam, Virtualisierung oder Herstellerzertifizierungen
- Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Freude am Kundenkontakt
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und Führerschein Klasse B
Das bieten wir Ihnen
- Ein außergewöhnlich gutes Betriebsklima in einem jungen, dynamischen Team
- Einarbeitung individuell auf Sie abgestimmt
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit Individuelle Karriereentwicklung
- Moderne und digitale Büroausstattung (Höhenverstellbare Tische, Laptop, iPad etc.)
- Nach der Übernahme ist Homeoffice an einzelnen Tagen möglich
- Minutengenaue elektronische Abrechnung der geleisteten Arbeitszeiten
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge nach der Probezeit
- Betriebliche Krankenversicherung nach der Probezeit (Jahresbudget: 600 €)
- Jährliche Sonderzahlung
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Jobticket
- Firmenwagen optional nach einjähriger Betriebszugehörigkeit
- Kostenlose Getränke, Mittagessen 2 x pro Woche (warm, kalt, vegetarisch) inkl. Dessert, frisches Obst
- Kostenloser Parkplatz auf dem überwachten Firmengelände
- Terrasse mit Grill und Teamspace
- Mitarbeiterrabatte
Sie haben Fragen?
Melden Sie sich gern unter +49 (0) 2241 9221166. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung ausschließlich per E-Mail an bewerbung(at)stiefelhagen-it.de
Stellenanzeige IT-Administrator Second Level Support als eigene Seite öffnen
Auf einen Blick
- Vollzeit, unbefristet
- Standort: 53859 Niederkassel
- Einstieg ab sofort
- Homeoffice an einzelnen Tagen nach der Übernahme
Das sind Ihre Aufgaben bei uns
- Analyse, Klassifizierung, Bearbeitung und Dokumentation eingehender Anfragen aus dem Ticketsystem
- Erstellung von technischen Dokumentationen und Weiterentwicklung von IT-Prozessen
- Überwachung von LAN, WAN und WLAN inklusive aller Hardwarekomponenten im Monitoring
- Durchführung von Fehleranalysen und Behebung von Systemstörungen
- Installation, Wartung und Support von IT-Komponenten
- Technische Unterstützung bei Projekten und konzeptionelle Mitarbeit bei der Modernisierung der IT-Landschaft
Das wünschen wir uns von Ihnen
- Ausbildung im IT-Bereich, idealerweise zum Fachinformatiker Systemintegration
- Kenntnisse im Bereich moderner Telekommunikations- und Netzwerkstrukturen
- Gute Kenntnisse im Bereich Netzwerk, Clients und Anwendungssysteme
- Hohe Eigenmotivation und die Fähigkeit, sowohl allein als auch im Team zu arbeiten
- Hohes Kunden-, Qualitäts- und Serviceverständnis
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1)
- Führerschein Klasse B
Das bieten wir Ihnen
- Ein außergewöhnlich gutes Betriebsklima in einem jungen, dynamischen Team
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis mit langfristiger Perspektive
- 30 Tage Erholungsurlaub
- Nach der Übernahme ist Homeoffice an einzelnen Tagen möglich
- Minutengenaue Abrechnung der geleisteten Arbeitszeiten
- Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge (nach Übernahme)
- Betriebliche Krankenversicherung nach der Probezeit (Jahresbudget: 600 €)
- Einarbeitung nach festem Schema, individuell auf Sie abgestimmt
- Individuelle Karriereentwicklung
- Jobticket
- Firmenwagen und Firmenhandy optional (nach der Probezeit)
- Moderne Büroausstattung und digitale Arbeitsausstattung mit Laptop, iPad etc.
- Kostenloser Parkplatz auf dem überwachten Firmengelände
- Kostenlose Getränke, Mittagessen 2 x pro Woche (warm, kalt, vegetarisch) inkl. Dessert, frisches Obst
- Terrasse mit Grill und Teamspace
- Mitarbeiterrabatte
Sie haben Fragen?
Melden Sie sich gern unter +49 (0) 2241 9221166. Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihrem frühestmöglichen Eintrittstermin.
Bitte senden Sie Ihre Bewerbung ausschließlich per E-Mail an bewerbung(at)stiefelhagen-it.de
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Gerne sind wir persönlich für Sie da.
Stiefelhagen IT
Ihr Ansprechpartner:
Martin Stiefelhagen, Geschäftsführer
Fon: +49 (0) 2241 9221166
Bewerbungen: bewerbung(at)stiefelhagen-it.de
Warum Sie bei uns arbeiten möchten? Darum!
Gutes Betriebsklima mit jungem, dynamischem Team
Kostenloser Parkplatz auf dem überwachten Firmengelände
Mittagessen 2x pro Woche (warm, kalt, vegetarisch) inkl. Dessert, Getränke und frisches Obst
Firmenhandy optional nach der Probezeit, Laptop und iPad
Mitarbeiterrabatte durch verschiedenen Kooperationen
Barrierefreiheit am Arbeitsplatz ist uns besonders wichtig
Firmenwagen optional nach der Probezeit und Jobticket
30 Tage Urlaub und gute Verkehrsanbindung
Bewerbungsprozess
So läuft Ihre Bewerbung ab
- 1
Bewerbung senden
Per E-Mail an bewerbung(at)stiefelhagen-it.de.
- 2
Rückmeldung
Wir sichten Ihre Unterlagen und melden uns zeitnah bei Ihnen.
- 3
Kennenlernen
Gespräch in Niederkassel oder per Teams, mit Blick ins Team.
- 4
Zusage und Start
Vertrag und Einarbeitung nach festem Schema, abgestimmt auf Sie.
FAQ
Häufige Fragen zur Bewerbung
Wo arbeite ich bei Stiefelhagen IT?
Ihr Arbeitsplatz ist unser Firmensitz in der Löwenburgstraße 14b in 53859 Niederkassel. Dazu kommen Einsätze bei unseren Kunden in Köln, Bonn und dem Rhein-Sieg-Kreis. Ein weiterer Standort liegt am Rudolfplatz 3 in Köln.
Wie bewerbe ich mich?
Bitte senden Sie Lebenslauf, relevante Zeugnisse, Ihre Gehaltsvorstellung und Ihren frühestmöglichen Eintrittstermin per E-Mail an bewerbung(at)stiefelhagen-it.de.
Was ist der Unterschied zwischen Second Level Support und der Stelle als Fachinformatiker?
Die Stelle als Fachinformatiker richtet sich an Berufseinsteiger und startet im Ticket- und Monitoring-Alltag. Der Second Level Support übernimmt komplexere, eskalierte Störungen und setzt mehrjährige Erfahrung mit Servern, Netzwerken und Microsoft 365 voraus.
Ist Homeoffice möglich?
Nach der Übernahme ist Homeoffice an einzelnen Tagen möglich
Wie läuft die Einarbeitung ab?
Die Einarbeitung folgt einem festen Schema, das wir individuell auf Sie abstimmen. Die Details besprechen wir gern im Vorstellungsgespräch.
Wir freuen uns über Ihre aussagekräftige Bewerbung per E-Mail.
Bitte senden Sie Ihre Unterlagen als PDF an bewerbung(at)stiefelhagen-it.de und nennen Sie im Betreff die Stelle, z. B. „Bewerbung Second Level Support“.
Fragen vorab beantworten wir gern telefonisch unter +49 (0) 2241 9221166.
Folgende Unterlagen bzw. Informationen benötigen wir von Ihnen:
- Anschreiben
- Lebenslauf
- Zeugnisse
- Gehaltsvorstellung
- Kündigungsfrist bzw. möglicher Starttermin